Пользовательское соглашение

1.Общие положения

1. 1.1.Владелец Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «Бинах Кэпитал» (ОсОО «Бинах Кэпитал») (далее — Продавец). Oazira — торговое обозначение Продавца.
2. 1.2.Пользователь — любое лицо, которое просматривает Сайт, пишет в чат или оформляет Заказ. Оформлять Заказы могут дееспособные лица, достигшие 18 лет.
3. 1.3.Документы Сайта: «Публичная оферта», «Отмена, возврат и обмен», «Гарантия и проверка», «Политика обработки персональных данных», «Согласие на обработку персональных данных» и настоящее соглашение. Они доступны в подвале каждой страницы.

2.Каталог, цены и наличие

1. 2.1.Предложение Товара в каталоге с указанием цены является публичной офертой на условиях документа «Публичная оферта». Договор заключается в момент полной оплаты Заказа.
2. 2.2.Товары приобретаются у официальных продавцов в ОАЭ под каждый Заказ. Наличие выбранной конфигурации проверяется после оплаты — в течение 1 рабочего дня; если её нет, Покупатель выбирает замену или полный возврат оплаты. Это условие оферты, и Покупатель знает о нём до оплаты.
3. 2.3.Цены указаны в российских рублях и включают доставку до адреса в России и таможенное оформление. Итоговая сумма Заказа показывается до оплаты и равна сумме списания.
4. 2.4.Цены и ассортимент могут меняться. Изменения не затрагивают оплаченные Заказы. Если до оплаты обнаружена ошибка в цене или описании, Продавец исправляет её на Сайте; цена оплаченного Заказа не меняется.
5. 2.5.Изображения Товаров помогают понять их внешний вид; цвет на экране может отличаться. Характеристики приводятся по данным производителя, отличия международной версии указаны в Карточке товара.
6. 2.6.Сроки доставки (5–9 дней, для позиций под заказ — 7–12 дней с даты оплаты) указаны в Карточке товара и на странице «Доставка и оплата» (oazira.space/delivery).

3.Корзина и оформление Заказа

1. 3.1.Регистрация на Сайте не нужна. Корзина хранится в браузере пользователя и очищается после оформления Заказа или при очистке данных браузера.
2. 3.2.Оформление Заказа требует отметки «Принимаю условия публичной оферты и правил возврата, даю согласие на обработку персональных данных». Оплата производится только по СБП на платёжной странице банка.

4.Страница заказа

1. 4.1.После оформления Заказа пользователь получает ссылку на Страницу заказа. На ней видны состав Заказа, статус оплаты, проверки и доставки, а для неоплаченного Заказа — переход к оплате.
2. 4.2.Ссылка на Страницу заказа персональная. Не передавайте её третьим лицам: по ней видны данные Заказа. Если вы считаете, что ссылка попала к посторонним, напишите в поддержку.

5.Чат «Написать нам» и переписка

1. 5.1.Через чат «Написать нам» можно задать вопрос о Товаре, Заказе, доставке, возврате или гарантии. Для ответа нужно указать адрес электронной почты или номер телефона. Поддержка работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени; сообщения, отправленные в нерабочее время, разбираются в начале следующего рабочего периода.
2. 5.2.Ответы в чате носят информационный характер. Изменения Заказа (состав, адрес, замена Товара) вступают в силу после подтверждения Продавцом письмом на адрес электронной почты из Заказа. Заявления об отмене и возврате можно направить через чат или на hello@oazira.space.
3. 5.3.Никогда не сообщайте в чате и в переписке данные банковских карт, коды из СМС и пароли. Продавец их не запрашивает.

6.Ограничения

1. 6.1.Запрещено оформлять Заказы от имени других лиц без их согласия и указывать заведомо недостоверные данные.
2. 6.2.Запрещено вмешиваться в работу Сайта, подбирать ссылки на чужие Заказы, обходить ограничения числа запросов, автоматически собирать содержимое Сайта и создавать нагрузку, мешающую его работе.
3. 6.3.Запрещено отправлять через чат рекламу, оскорбления и сообщения, не связанные с Товарами и Заказами.
4. 6.4.Продавец вправе ограничить доступ к Сайту или чату пользователю, нарушающему эти правила. Ограничение не затрагивает исполнение уже оплаченных Заказов.

7.Интеллектуальная собственность

1. 7.1.Тексты, подборки, структура каталога и оформление Сайта принадлежат Продавцу или используются им на законных основаниях. Их нельзя копировать и публиковать без письменного согласия Продавца, кроме цитирования с указанием источника в пределах, разрешённых законом.
2. 7.2.Apple, iPhone, iPad, Mac, MacBook, AirPods, Apple Watch и другие обозначения являются товарными знаками Apple Inc. На Сайте они используются только для обозначения оригинальных Товаров этого производителя. Продавец и Oazira не являются официальным представителем Apple Inc. и не связаны с ней.
3. 7.3.Изображения Товаров могут принадлежать их правообладателям и используются для информирования о Товаре.

8.Ответственность

1. 8.1.Продавец стремится к бесперебойной работе Сайта, но не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с обслуживанием или сбоями у провайдеров и банков.
2. 8.2.Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц (например, платёжную страницу банка или сайт производителя). Их содержание и правила определяют их владельцы.
3. 8.3.Права и ответственность сторон по оплаченным Заказам определяются документом «Публичная оферта». Ничто в настоящем соглашении не ограничивает права Покупателя-потребителя, предоставленные законом.

9.Применимое право

Соглашение регулируется правом Кыргызской Республики. Пользователь-потребитель, постоянно проживающий в Российской Федерации, сохраняет защиту, предоставляемую императивными нормами права Российской Федерации, в порядке, описанном в разделе «Применимое право» документа «Публичная оферта».

10.Изменение соглашения

Продавец вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию по адресу oazira.space/terms. Дата редакции указана в начале документа. Для оплаченных Заказов действуют документы в редакции на момент оформления Заказа.

11.Реквизиты Продавца

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Бинах Кэпитал»

Сокращённое наименование: ОсОО «Бинах Кэпитал»

Страна регистрации: Кыргызская Республика

Регистрационный номер: 324738-3301-ООО

ИНН: 02701202610294

Код ОКПО: 34592940

Дата государственной регистрации: 27.01.2026

Юридический адрес и адрес местонахождения: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, ул. С. Каралаева, д. 40/4, кв. 137

Директор: Доронин Сергей Сергеевич, действует на основании Устава

Основной вид деятельности: розничная дистанционная торговля (по почте и через Интернет), код 47.91.0

Торговое обозначение: Oazira; сайт: oazira.space

Электронная почта: hello@oazira.space

Чат «Написать нам» на сайте oazira.space; поддержка работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени